キャンセルポリシー
当サロンでは、完全予約制のマンツーマン施術を行なっており、お客様お一人おひとりに合ったカウンセリングやご提案ができるよう、ご予約の時間をお取りしています。
そのため、ご案内できる予約枠に限りがございますので、以下のとおりキャンセル、変更、ご来店遅れについてのルールを設けさせていただいています。
お一人でも多くのお客様に気持ち良く施術をお受けいただけますよう、何卒ご理解、ご協力いただけますと幸いです。
キャンセル・変更について
以下の場合は、キャンセル料または1回分消化の対象となる場合がございます。
・前日18時までのキャンセル（施術料の50%の料金・回数券0.5回分）
・当日キャンセル（施術料の100%の料金・回数券1回分）
・無断キャンセル（施術料の100%の料金）
・15分以上の遅刻（施術時間の短縮やご案内できない場合があります）
※キャンセルまたは変更をご希望の場合は、ご予約日の前日18:00までに公式LINEにてご連絡ください。
※急な体調不良ややむを得ないご事情の場合は、どうぞ遠慮なくご相談くださいませ。できる限り柔軟に対応させていただきます。
※キャンセルが多い方にはご予約をご遠慮頂く場合がございますので、ご注意下さい。
ご来店遅れについて
やむを得ずご予約時間に遅れる場合には、お早めに公式LINEまたはお電話(080-6118-6529)にてご連絡ください。
15分以上の遅刻の場合、施術時間の短縮やご案内できない場合があります。予約時間を15分過ぎてもご連絡、ご来店されない場合は無断キャンセルとさせていただきます。
また、無断での遅刻が繰り返される場合は次回のご予約をお断りさせていただく可能性がございますので予めご了承ください。
